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• 账号资料：昵称、手机号或邮箱地址。手机号用于登录验证，邮箱用于接收服务通知。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型与屏幕分辨率，用于适配不同终端并确保页面正常显示。
• 网络信息：IP 地址、网络类型与运营商信息，用于安全防护及网络质量优化。
• 日志记录：访问时间、访问页面、点击行为与异常信息，用于排查故障和防范恶意访问。

我们不收集与身份验证无关的通讯录、位置轨迹、生物识别等敏感数据。针对壹号娱乐平台改设置指引中的登录切换行为，仅记录必要的操作字段，不追踪您的后续输入内容。

您的信息仅按下列用途处理，不会用于超出本页说明的其他目的。官网首页焕新版上线后，我们同步更新了数据披露边界，在活动专区、内容专栏等场景保持一致的隐私保护体验。

• 功能提供：验证登录身份、同步多设备状态、呈现活动规则与赛事信息；平台累计举办3,200场赛事，平均每周上线3场主题活动，活动页仅统计访问量用于版式优化。
• 安全保护：识别异常登录、拦截恶意请求、降低账号被盗风险。
• 合规要求：满足法律法规对网络安全、用户身份核验与争议处理的要求。

共享边界

• 不与第三方广告商共享个人信息。
• 仅在服务所必需且受保密协议约束时，与内容工作室、赛事合作方共享脱敏后的统计信息。
• 司法机关依法要求时，我们将在法律允许范围内提供必要信息，并事先进行最小化处理。

平台现有42家内容工作室及6家电竞俱乐部参与内容合作，但合作方不直接接触您的个人身份信息，仅接收匿名聚合数据用于版权核对与活动排期。

平台累计迭代47个主要版本，最近一次为2025.3版本；地址网页端服务介绍所涉及的配置数据同样按上述标准保护。

存储期限

账号存续期间保留必要数据；注销账号后30天内清除可识别个人信息，依法需要留存的交易日志与安全记录在法定时限内继续保存。面向云南地区用户的本地化服务仅使用匿名网络标识进行线路调度，云南本地用户占比约18%，该统计不涉及额外敏感信息。

您对自身信息拥有完整控制权。以下权利均可通过客服邮箱提出书面申请，或拨打7×24小时客服热线18991696739进行预约登记：

• 查询与复制：获取我们保存的、与您直接相关的个人信息副本。
• 更正：更新错误的手机号、邮箱地址等身份字段。
• 删除：在合规前提下删除非必要数据，例如旧的设备记录。
• 撤回同意：撤销对非核心功能的授权，例如偏好 Cookie 的存储。
• 注销账号：通过客服热线或服务邮箱提交注销申请，流程完成后按“存储期限”章节清除数据。

我们将在收到申请后24小时内确认，并在15个工作日内完成核查与答复；情况复杂的，会先向您说明预计处理时间。全站可见的客服联系方式以页脚与本页“联系与申诉”章节为准。

以下渠道均为壹号官网公布的官方联系通道，受理数据主体申请、账号问题与隐私投诉：

• 客服热线 18991696739 7×24小时在线，适合账号紧急问题与预约登记。
• 客服邮箱 service@yi-hao-play.com.cn 书面申请、隐私权利请求与投诉；平均24小时内回复。
• 联系地址 云南省昆明市五华区学府路168号 官网公布的联系地址，用于接收书面材料与法律文书。

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